Perusahaan teknologi properti Pinhome menjalin kerja sama dengan Syncore Indonesia dalam bentuk sewa tempat untuk kegiatan outsourcing yang digunakan untuk mendukung kegiatan operasional customer service (CS). Kolaborasi ini dimulai sejak Februari 2024 dan masih berlanjut hingga saat ini. Kegiatan tersebut berlokasi di Gedung Talenta, yang merupakan salah satu ruang kerja yang dikelola melalui unit usaha Ekola Co-Working Space milik Syncore.
Pinhome memilih Ekola Co-Working Space karena lokasinya strategis, nyaman, dan memiliki fasilitas kerja yang lengkap. Fasilitas yang digunakan meliputi ruang kerja bersama dan penyewaan laptop untuk mendukung operasional CS agar lebih efisien. Ekola Co-Working Space juga menyediakan berbagai layanan penyewaan, mulai dari one day, half day, full day, hingga penyewaan jangka panjang.
Kerja sama antara Pinhome dan Syncore Indonesia berawal dari hubungan bisnis yang telah terjalin sebelumnya. Pinhome mengenal Syncore Indonesia melalui layanan business process outsourcing (BPO) yang pernah ditawarkan oleh Syncore Indonesia di masa lalu. Kini, karena Pinhome sudah memiliki tim CS sendiri, bentuk kerja samanya berfokus pada penyewaan ruang kerja. Dengan langkah ini, Pinhome dapat memiliki tempat kerja yang representatif tanpa harus mengelola infrastruktur tambahan.
Kerja sama ini memberikan dampak positif bagi kelancaran operasional tim Pinhome. Fasilitas yang disediakan oleh Syncore sangat membantu dalam mendukung produktivitas kerja. Ruang kerja yang nyaman dan suasana yang kondusif membuat tim CS dapat lebih fokus dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Fleksibilitas sistem sewa yang ditawarkan oleh Ekola Co-Working Space juga dinilai sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
Sebelum menjalin kemitraan dengan Syncore Indonesia, Pinhome menghadapi kendala dalam penyediaan ruang kerja yang layak untuk tim CS . Melalui kerja sama penyewaan ruang di Ekola Co-Working Space, tim kini dapat bekerja secara optimal dengan suasana yang lebih produktif. Lingkungan kerja yang nyaman serta dukungan fasilitas lengkap berdampak langsung terhadap peningkatan kualitas layanan pelanggan dan pencapaian target perusahaan.
Kerja sama antara Pinhome dan Syncore Indonesia menjadi contoh sinergi positif antara perusahaan teknologi dan penyedia ruang kerja fleksibel di Yogyakarta. Tim Syncore Indonesia yang berkomitmen dalam unit usaha Ekola Co-Working Space terus berupaya memberikan fasilitas terbaik dan mendukung kebutuhan mitra bisnis. Tim Syncore berharap kerja sama sewa tempat untuk kegiatan outsourcing ini dapat berlanjut dan menjadi inspirasi bagi perusahaan lain yang mencari solusi ruang kerja efisien, fleksibel, dan nyaman untuk mendukung pertumbuhan bisnis di masa depan.